申込から納品まで、2ステップです

ジャーニーファクトリーでは、お客様に安心してご利用いただけるよう
初診から仕上げまでを職人が直接ご対応いたします。
はじめてのリペアでも、経験を積んだデニム職人へお気軽にご相談ください。

ネットから依頼する

遠方でも1点だけでも、構いません。
お客様のご要望やご予算に合わせた
最良なご提案をさせていただきます。

ネットから注文する

まずはご依頼のデニム写真を送ってください。
メールにて仮見積のご連絡をいたします。

以下、3点の写真をメールで送ってください。
1.「全体写真」
2.「表面の修復箇所アップ」
3.「裏面の修復箇所アップ」
仕上がりイメージを持っている方は、
ネットや雑誌など完成時のイメージを写真で送ってもらえると、
よりイメージに近い仕上がりになります。

メール確認後に担当の職人より、仮見積のご連絡をいたします。
送付のご案内にしたがって、デニムを当店にご配送ください。
当店に到着後に状態を確認し、本見積もりをメールでお送りいたします。
※必ず洗濯後の未着用状態でご配送ください。

お支払い完了後に作業開始。
配送、または来店引取にて納品となります。

お見積りをご検討いただき、ご返答くださいませ。
ご依頼の場合は「クレジット決済」「銀行振込」「代引決済」の
いずれかをお選びいただき、お支払い完了後に作業開始となります。
※ご依頼を中止する場合、着払いにてご返却となります。
作業を開始して完成次第、仕上り写真を添えてメールにてご連絡いたします。

仕上りをご確認いただき、発送に移ります。
送料は全国一律550円。工賃1万円(税抜)を超える場合は送料無料。
店頭引取をご希望の方は、予約フォームよりお知らせください。
※ご希望の配送日時がある方、領収書が必要な方はお申し付けください。

来店して依頼する

こだわりリペアから細かな採寸まで、
すべて、職人が直接対応いたします。
安心して、なんでもご相談ください。

ご来店の予約をする

まずは予約フォームより、お好きな時間をご予約ください。
予約後に品物を持参し、ご来店。

ご来店の際に参考資料やサンプルがあれば、ご一緒にお持ちください。

ご依頼内容を確認し、お見積り後のお支払いとなります。
お支払方法は「現金」または「カード払い・QR決済」となります。
来店後の「銀行振込・代引決済」も可能です。
※ご来店の際には、店舗案内ページをご覧ください。

お支払い完了後に作業開始。
配送、または来店引取にて納品となります。

作業を開始して完成次第、仕上り写真を添えてメールにてご連絡いたします。

仕上りをご確認いただき、配送または来店引取をお選びいただきます。
送料は全国一律550円。工賃1万円(税抜)を超える場合は送料無料。
店頭引取をご希望の方は、予約フォームよりお知らせください。
※ご希望の配送日時がある方、領収書が必要な方はお申し付けください。

オーダーシートのダウンロードはこちら

ネットからご依頼のお客様や、来店時に詳しくオーダーしたいお客様は、
こちらのイラスト付きオーダーシートをご利用ください。

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